Domande frequenti
LO ZOO
C'è un ristorante?
L'offerta di ristorazione dello zoo è attualmente in fase di riorganizzazione, ma le aree di Carbet e Saint-Pierre offrono un'ampia gamma di ristoranti. Non esitate a chiedere consiglio ai nostri addetti alla reception, che saranno lieti di aiutarvi a decidere cosa si adatta ai vostri gusti e al vostro budget.
Quanto dura la visita?
1H30 in media
Quanti chilometri è il percorso?
1,2 km di sentiero segnalato
Quanto è grande il sito?
4 ettari
Orari di apertura?
Verificate gli orari di apertura [cliccando qui].
Prezzi e biglietti
Esiste una tariffa per gruppi?
Sì, per gruppi di 10 o più persone: contattateci per telefono o via e-mail per un preventivo personalizzato.
Per quanto tempo sono validi i biglietti?
Il biglietto è valido per 1 giorno. L'abbonamento annuale è valido per 1 anno dalla data di acquisto.
È necessario stamparli o è sufficiente la versione digitale?
È sufficiente la versione online, a patto di saper leggere il codice a barre. Non è necessario stampare il biglietto #protectourforests
Quali sono i vantaggi dell'abbonamento?
Accesso annuale gratuito a tutti gli eventi organizzati allo zoo, o a una tariffa speciale per gli abbonati, con una rapida visita alla reception e inviti anticipati a tutti gli eventi dello zoo.
È possibile pagare in: dollari, buoni vacanza, carta di credito, carta American Express?
Sì, è possibile pagare con : CB, contanti, buoni vacanza, dollari, assegni.
DURANTE LA VISITA
Il tour è fattibile in caso di pioggia?
Sì, a volte piove, poiché ci troviamo in una zona neotropicale. Il tour è comunque fattibile e praticabile. Il percorso è costellato di carabattole e il luogo ha un'atmosfera molto particolare. I poncho sono disponibili presso il negozio per chi li desidera ;)
È consentito fumare nel parco?
No, il fumo è vietato per motivi di sicurezza e per il benessere dei nostri animali.
Ci sono visite guidate?
Diamo priorità agli incontri con i nostri assistenti, che si svolgono ogni giorno a orari prestabiliti. Ma seguiteci sui social network per essere sempre aggiornati sugli eventi che organizziamo.
È consentito fare picnic?
I picnic non sono consentiti per motivi di sicurezza.
Il parco è accessibile alle persone con mobilità ridotta?
Il percorso è accessibile alle persone con mobilità ridotta, ma se avete qualche difficoltà particolare, non esitate a contattare il nostro team.
Il parco è accessibile con un passeggino?
L'intero percorso è accessibile ai passeggini.
I prodotti venduti nel negozio sono prodotti in Martinica?
Da sempre collaboriamo con artisti e artigiani locali. E per tutte le tasche, abbiamo prodotti provenienti da qui e dall'estero.
Il sito è accessibile agli anziani?
Sì, l'intero sito è accessibile agli anziani. Se avete qualche difficoltà particolare, non esitate a chiamarci e le nostre hostess saranno liete di consigliarvi.
Posso portare il mio animale domestico?
Gli animali domestici sono severamente vietati per motivi di salute e per il comfort degli altri visitatori.
Qual è l'età minima dei visitatori?
I bambini sono i benvenuti, ma alcune attività sono riservate a determinate fasce d'età. In ogni caso, i minori devono essere accompagnati da un adulto.
È consentito ai professionisti di realizzare filmati/riprese?
Anche se siamo lieti di vedere le foto dei nostri affascinanti visitatori, le riprese e i filmati realizzati da professionisti sono strettamente regolamentati e devono essere coperti da un contratto. Vi preghiamo di contattarci via e-mail per qualsiasi richiesta di questo tipo.
Qual è il momento migliore per visitarla?
Ogni ora ha il suo fascino, che si tratti della foschia mattutina o della luce arancione di fine giornata. Tuttavia, se volete visitare lo zoo quando è meno affollato, vi consigliamo di aprire al mattino.
A che ora è l'ultimo ingresso?
16.30: prima dell'orario di chiusura, ma il sito è enorme. Si consiglia quindi una visita di 2 ore per vedere tutto.